Setelah tiga tahun absen dari pertunjukan penuh, dan dengan tempat konser ditutup karena pandemi, Bieber memberikan pertunjukan yang menggetarkan untuk menutup tahun 2020 di atap Beverly Hilton Hotel untuk 240 tamu undangan—dan jutaan penggemar di seluruh dunia. dunia menonton melalui streaming langsung. Film ini mengikuti Bieber dan tim eratnya di bulan menjelang pertunjukan, saat mereka berlatih dan membangun panggung monumental sambil mematuhi protokol kesehatan dan keselamatan yang ketat. Film ini juga menangkap momen-momen self-shot antara Bieber dan istrinya Hailey.